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Ventes — Vue d'ensemble

Le module Ventes gère l'ensemble du cycle commercial, de la création d'un devis jusqu'à la facturation et les retours.

Module Ventes

Flux de travail complet

graph LR
    A[Devis] -->|Convertir| B[Bon de commande]
    B -->|Valider| C[Bon de livraison]
    C -->|Prélèvement| D[BL Préparé]
    D -->|Facturer| E[Facture]
    C -->|Retour| F[Bon de retour]
    F -->|Convertir| G[Avoir]
Étape Document Code Description
1 Devis cmd_quot Proposition commerciale au client
2 Bon de commande (BC) cmd_bc Commande confirmée, réserve le stock
3 Bon de livraison (BL) cmd_bl Préparation et expédition
4 Facture cmd_inv Document de facturation
5 Bon de retour (BR) cmd_br Gestion des retours client
6 Avoir cmd_av Note de crédit

Documents liés

Chaque document est lié aux documents précédents et suivants dans la chaîne. Vous pouvez naviguer entre eux via les liens affichés dans l'en-tête du document.

Statuts

Statut Signification Actions possibles
0 - Brouillon En cours de création Modifier, supprimer, valider
1 - Validé Confirmé Convertir en document suivant
2 - Converti Transformé Consultation uniquement
3 - Annulé Supprimé Consultation uniquement
4 - Soldé BL soldé (annulé après arbitrage) Réactivation possible

Concepts clés

Remises

DIP gère deux types de remises :

  • Remise globale (promo) : s'applique à l'ensemble du document
  • Remise par ligne (det_promo) : s'applique à un produit spécifique

Remises incompatibles

Vous ne pouvez pas appliquer une remise globale et des remises par ligne sur le même document. Désactivez l'une pour activer l'autre.

Escompte

L'escompte (esc) est une réduction pour paiement anticipé, calculée sur le montant HT total.

Marge

La marge est calculée automatiquement pour chaque ligne :

Marge = Prix de vente HT - Prix d'achat fournisseur
Marge % = (Prix vente - Prix achat) / Prix vente × 100

Reliquats (Backorder)

Si la quantité commandée dépasse le stock disponible :

  1. Un premier BL est créé avec les quantités disponibles
  2. Un second BL est créé en attente pour les quantités manquantes
  3. Optionnellement, une commande fournisseur est auto-générée

Séparation des documents

Les BLs peuvent être séparés automatiquement selon :

  • Température : Produits ambiants vs réfrigérés (FROID)
  • Douane : Produits en douane vs hors douane
  • Stupéfiants : Produits classés stupéfiants