Bons de retour (Ventes)

Le bon de retour (BR) gère les retours de marchandise par les clients.

Créer un bon de retour

1. Ouvrez un BL ou une facture validé(e)
2. Sélectionnez les lignes à retourner
3. Cliquez sur Créer un bon de retour

Un BR est créé avec les produits sélectionnés.

Modifier un bon de retour

Modifier la quantité

• Cliquez sur la quantité d'une ligne pour la modifier
• La quantité ne peut pas dépasser la quantité maximale retournable (qty_max)

Quantité maximale

Le message "Quantité renseignée supérieure à la quantité autorisée !" apparaît si vous dépassez le maximum.

Supprimer une ligne

Cliquez sur l'icône supprimer pour retirer une ligne du BR.

Autres modifications

• Escompte : Modifier le pourcentage d'escompte
• Acompte : Enregistrer un acompte
• Frais de port / Frais annexes : Ajouter des frais

Valider un bon de retour

1. Cliquez sur Valider
2. Le système remet en stock les produits retournés :
   • qty_all et qty_disp augmentent
   • Les lots sont mis à jour
   • Les emplacements sont mis à jour
   • Des mouvements de stock sont enregistrés

Stock insuffisant

Si le lot n'existe plus à l'emplacement d'origine, le message "Ce lot n'existe plus à cet emplacement..." apparaît.

Convertir en avoir

Voir Avoirs.

Supprimer un bon de retour

Un BR en brouillon peut être supprimé. Le BR passe en statut Annulé (3).

BR existant

Vous ne pouvez pas créer un nouveau BR pour un produit si un BR non validé existe déjà pour le même BL et le même produit.